Mobility Road

Elimina l'account dall'app

Questa procedura riguarda sia Mobility Road Global sia Mobility Road USA, fornite da Golden Phoenyx Corp.

1. Accedi all'app con l'account da eliminare.
2. Apri Profilo e seleziona Richiedi cancellazione account.
3. Riautenticati e conferma la richiesta.

L'app mostra lo stato e il termine previsto della richiesta. Se non riesci ad accedere, usa il contatto qui sotto.

Cosa viene eliminato

Vengono eliminati l'account di autenticazione e i dati associati non soggetti a conservazione obbligatoria, inclusi profilo, preferenze sincronizzate, cronologia dei viaggi sincronizzata, rotte attive, segnalazioni e dati di assistenza personali.

Alcune registrazioni di acquisto, contabilità, sicurezza e antifrode possono essere conservate solo per il periodo imposto dalla legge o necessario a gestire contestazioni e frodi. In tali casi vengono limitate a questo scopo e poi eliminate o anonimizzate. I dati salvati esclusivamente sul dispositivo possono essere rimossi disinstallando l'app o cancellandone i dati.

Delete your account in the app

This process applies to both Mobility Road Global and Mobility Road USA, provided by Golden Phoenyx Corp.

1. Sign in with the account you want to delete.
2. Open Profile and select Request account deletion.
3. Reauthenticate and confirm the request.

The app displays the request status and expected completion date. If you cannot sign in, use the contact below.

What is deleted

We delete the authentication account and associated data not subject to mandatory retention, including the profile, synchronized preferences and journey history, active routes, road reports, and personal assistance data.

Some purchase, accounting, security, and anti-fraud records may be retained only for the period required by law or needed to manage disputes and fraud. Their use is restricted to those purposes, after which they are deleted or anonymized. Data stored only on the device can be removed by uninstalling the app or clearing its data.